Dans quelles langues Orven travaille-t-il ?

Les conseillers Orven travaillent en anglais, en français et en arabe, donc votre premier échange et chaque étape suivante peuvent se dérouler dans la langue où vous êtes le plus à l'aise. Cela inclut les documents, les échanges WhatsApp et toute question de suivi.

16 septembre 2026 · Par Orven Properties · 3 min de lecture

Les conseillers Orven travaillent en anglais, en français et en arabe, ce qui couvre le premier appel, les échanges WhatsApp continus, et les questions qui surviennent plus tard, le tout dans celle des trois langues où vous êtes le plus à l'aise. Vous n'avez pas besoin de préparer la conversation dans une seconde langue où vous êtes moins confiant.

Pourquoi trois langues précisément

Nos clients appellent depuis des endroits très différents : Dakar, Lagos, Paris, Le Caire, Riyad, et ailleurs, et l'anglais, le français et l'arabe couvrent ensemble la grande majorité d'entre eux sans besoin de traducteur au milieu d'une conversation sur votre budget ou un plan de paiement. Plutôt que de basculer tout le monde par défaut en anglais, nous adaptons la langue à vous.

Ce que cela couvre concrètement

L'accompagnement linguistique ne se limite pas au premier appel. Il s'étend aux documents que nous vous expliquons, aux messages WhatsApp continus, et à toute clarification dont vous avez besoin plus loin dans le processus, qu'il s'agisse d'un plan de paiement, d'un rapport de snagging, ou d'une question sur la livraison. Notre guide à quoi s'attendre lors de votre premier échange avec Orven décrit comment se déroule ce premier échange, quelle que soit celle des trois langues dans laquelle il a lieu.

Ce que nous ne traduisons pas mot à mot

Les documents du promoteur eux-mêmes, brochures, plans, documents officiels de plan de paiement, sont généralement publiés par le promoteur en anglais, et nous ne modifions ni ne retraduisons les documents juridiques ou contractuels eux-mêmes. Ce que nous faisons, c'est vous les expliquer clairement dans votre langue et signaler tout ce qui nécessiterait un traducteur professionnel pour un usage formel, comme des documents notariés pour certaines démarches juridiques.

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Si votre langue préférée change en cours de route

Si vous commencez dans une langue et en préférez une autre plus tard, par exemple passer de l'anglais au français quand un membre de la famille rejoint la conversation, dites-le à votre conseiller et nous continuerons dans la langue qui convient le mieux à tous. Il n'y a aucune obligation de rester dans la langue de départ. Notre guide comment Orven vous accompagne du premier appel à la livraison montre le nombre d'étapes que cela peut couvrir sur un achat complet.

Marche à suivre avec Orven

Indiquez-nous votre langue préférée dès le premier contact, et nous nous assurerons que votre conseiller peut travailler avec vous confortablement dans cette langue dès le premier échange. Contactez-nous sur WhatsApp au +971 52 776 1939 ou par email à sales@orvenproperties.com.

Questions fréquentes

Mon achat peut-il se dérouler entièrement en français ? Oui, du premier appel jusqu'à la livraison, à condition que votre conseiller travaille avec vous en français tout du long.

Orven traduit-il les documents officiels du promoteur ? Nous vous les expliquons clairement dans votre langue, mais nous ne modifions pas les documents juridiques ou contractuels du promoteur, généralement en anglais.

Et si je préfère alterner entre plusieurs langues ? Aucun problème, dites-le à votre conseiller et la conversation peut passer de l'anglais au français ou à l'arabe selon les besoins.

Ai-je besoin d'un traducteur professionnel à un moment du processus ? Pour certaines étapes formelles ou notariées, cela peut être le cas, et votre conseiller vous le signalera si votre situation le nécessite.

Questions fréquentes

Mon achat peut-il se dérouler entièrement en français ?

Oui, du premier appel jusqu'à la livraison, à condition que votre conseiller travaille avec vous en français tout du long.

Orven traduit-il les documents officiels du promoteur ?

Nous vous les expliquons clairement dans votre langue, mais nous ne modifions pas les documents juridiques ou contractuels du promoteur, généralement en anglais.

Et si je préfère alterner entre plusieurs langues ?

Aucun problème, dites-le à votre conseiller et la conversation peut passer de l'anglais au français ou à l'arabe selon les besoins.

Ai-je besoin d'un traducteur professionnel à un moment du processus ?

Pour certaines étapes formelles ou notariées, cela peut être le cas, et votre conseiller vous le signalera si votre situation le nécessite.